Kullanıcı Sözleşmesi

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), k12.net.tr alan adlı internet sitesi üzerinden sunulan yazılım hizmetlerinden yararlanan kullanıcı (“Kullanıcı”) ile K12.NET.TR (“Hizmet Sağlayıcı”) arasında, Kullanıcı’nın hizmetlerden faydalanmaya başlaması ile birlikte yürürlüğe girer.

1. Taraflar

Bu sözleşme, K12.NET.TR tarafından geliştirilen ve işletilen eğitim kurumlarına yönelik bulut tabanlı yazılım hizmetlerini kullanan gerçek veya tüzel kişiler ile K12.NET.TR arasında akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; K12.NET.TR tarafından sunulan eğitim kurumu otomasyon yazılımının, Kullanıcı’ya belirlenen şartlar çerçevesinde sunulması, kullanım koşulları ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmet Tanımı

K12.NET.TR; eğitim kurumlarının öğrenci, personel, veli, akademik ve idari süreçlerini yönetebilmeleri amacıyla geliştirilmiş, internet üzerinden erişilebilen bir yazılım hizmeti (SaaS) sunar.

4. Kullanıcı Hesabı

• Kullanıcı, hizmetlerden yararlanabilmek için doğru ve güncel bilgilerle hesap oluşturmakla yükümlüdür.
• Hesap bilgilerinin gizliliği Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.
• Hesap üzerinden yapılan tüm işlemler Kullanıcı tarafından yapılmış kabul edilir.

5. Kullanım Koşulları

• Hizmetler yalnızca sözleşme amacına uygun olarak kullanılabilir.
• Yazılımın tersine mühendisliği yapılamaz, kopyalanamaz, çoğaltılamaz.
• Sisteme zarar verecek, güvenliği ihlal edecek işlemler yasaktır.

6. Ücretlendirme ve Ödeme

• Hizmetler abonelik modeli ile sunulmaktadır.
• Ücretler, seçilen paket ve kullanım kapsamına göre belirlenir.
• Ödemeler zamanında yapılmadığı takdirde hizmet askıya alınabilir.

7. Abonelik Süresi ve Yenileme

Abonelikler belirlenen süre sonunda otomatik veya manuel olarak yenilenebilir. Kullanıcı, yenileme tarihinden önce aboneliğini iptal edebilir.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Yazılımın tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları K12.NET.TR’ye aittir. Kullanıcıya yalnızca kullanım hakkı tanınır.

9. Veri Güvenliği ve Yedekleme

• K12.NET.TR, makul teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür.
• Kullanıcı, sisteme yüklediği verilerden kendisi sorumludur.
• Planlı bakım veya mücbir sebeplerle geçici kesintiler yaşanabilir.

10. Hizmetin Askıya Alınması ve Feshi

• Sözleşmeye aykırı kullanım halinde hizmet askıya alınabilir.
• Kullanıcı, istediği zaman aboneliğini sonlandırabilir.
• Fesih halinde veri saklama süresi yasal yükümlülükler çerçevesinde belirlenir.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

K12.NET.TR, dolaylı zararlar, veri kaybı veya kar kaybından sorumlu tutulamaz. Hizmet “olduğu gibi” sunulmaktadır.

12. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, altyapı arızaları, internet kesintileri gibi durumlar mücbir sebep sayılır.

13. Sözleşme Değişiklikleri

K12.NET.TR, sözleşme hükümlerini önceden bildirim yaparak güncelleme hakkını saklı tutar.

14. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

15. Yürürlük

Kullanıcı, hizmetleri kullanarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

16. Kişisel Veriler ve Veri Sorumluluğu

Kullanıcı, K12.NET.TR yazılımına girilen öğrenci, veli, personel ve üçüncü kişilere ait tüm kişisel veriler bakımından 6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu olduğunu kabul eder.

K12.NET.TR, yalnızca yazılım hizmeti sağlayıcısı ve veri işleyen sıfatıyla hareket eder.

17. Kullanıcı’nın KVKK Yükümlülükleri

• Kullanıcı, sisteme girilen kişisel veriler için ilgili kişilerden gerekli açık rızaları almakla yükümlüdür.
• Kullanıcı, verilerin hukuka uygun şekilde işlenmesinden ve saklanmasından doğrudan sorumludur.
• Hukuka aykırı veri girişlerinden doğabilecek tüm idari ve hukuki sorumluluk Kullanıcı’ya aittir.

18. K12.NET.TR’nin Veri Güvenliği Yükümlülüğü

K12.NET.TR, sistem güvenliğini sağlamak amacıyla güncel teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almak için makul çabayı gösterir.

Ancak internet altyapısından, üçüncü taraf servislerden veya öngörülemeyen teknik sebeplerden kaynaklanan kesintiler ve ihlallerden mutlak sorumluluk kabul edilmez.

19. Siber Saldırı ve Veri İhlali Durumları

Siber saldırı, kötü amaçlı yazılım, yetkisiz erişim, veri sızıntısı veya benzeri olaylar nedeniyle meydana gelebilecek veri kaybı, değişikliği veya ele geçirilmesi durumlarında;

• K12.NET.TR, olayın tespit edilmesi halinde makul süre içerisinde gerekli teknik önlemleri alır.
• İlgili resmi bildirimlerin yapılması sorumluluğu veri sorumlusu olan Kullanıcı’ya aittir.
• Dolaylı zararlar, itibar kaybı, idari para cezaları ve üçüncü kişi taleplerinden K12.NET.TR sorumlu tutulamaz.

20. Veri Yedekleme ve Saklama

• K12.NET.TR, sistemsel yedekleme süreçlerini kendi altyapı politikalarına göre yürütür.
• Kullanıcı, kritik verilerinin ayrıca yedeklenmesinden kendisi sorumludur.
• Hizmetin sona ermesi halinde verilerin saklama süresi yasal yükümlülüklerle sınırlıdır.

21. Üçüncü Kişi Talepleri

Kullanıcı tarafından sisteme girilen veriler nedeniyle üçüncü kişiler veya kamu kurumları tarafından K12.NET.TR’ye yöneltilecek her türlü talep, şikâyet ve yaptırımdan Kullanıcı sorumludur.

Bu kapsamda K12.NET.TR’nin uğrayacağı her türlü zarar Kullanıcı’ya rücu edilir.

22. Sorumluluğun Sınırlandırılması

K12.NET.TR, veri ihlali veya güvenlik zafiyeti sonucu oluşabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan, hukuken zorunlu haller dışında sorumlu tutulamaz.

K12.NET.TR’nin toplam sorumluluğu, her hâlükârda ilgili hizmet dönemi için Kullanıcı tarafından ödenen toplam hizmet bedeli ile sınırlıdır.

23. Kabul Beyanı

Kullanıcı, bu maddeleri okuduğunu, anladığını ve öğrenci, veli ve personel verileri bakımından tüm hukuki sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.